Doprava a platba

Každá zásilka je expedována v den vytvoření objednávky a předána společnosti PPL, která garantuje doručení 3 pracovní dny. Platba zásilky je na dobírku (úhrada zásilky při převzetí od kurýra PPL). Zákazník platí dopravu PPL 89Kč, která je přičtena k celkové částce objednaných produktů.

Záruka a reklamace

Na všechny naše šperky platí záruční doba v délce 24 měsíců od převzetí zboží. Šperk bývá darem na celý život, proto jsme vám k dispozici i po uplynutí dvouleté záruční doby, kdykoli potřebujete poradit nebo pomoci s péčí o dokonalý vzhled svých klenotů.

Vrácení a výměna

Šperk kupujete na celý život, a potřebujete mít tedy jistotu, že se vám bude líbit a bude se vám dobře nosit. Proto vám ke všem našim nenošeným šperkům poskytujeme 20 dní na výměnu či vrácení bez udání důvodu.

Náš tým profesionálů se v co nejkratší možné době postará o potřebný servis.